Toimituskäytäntö
Tapahtumiin ja digitaalisiin tuotteisiin ei lisätä toimituskuluja.
Pyrimme pakkaamaan kaiken aina mahdollisimman huolellisesti monen vuoden kokemuksella. Asiakkaat ovat meille tärkeitä, ja teemme tätä työtä sydämellämme, joten voit olla varma, että pyrimme aina tekemään parhaamme suurella ilolla!
Yli 150 € tilauksille toimitus on ilmainen.
1. Toimitusaika
Toimitamme maailmanlaajuisesti. Yleisesti ottaen postitamme tilaukset 3 päivän kuluessa tilauksesta.
Huomioi kuitenkin: Jos tilaus sisältää tuotteita, jotka valmistetaan tilausten perusteella, valmistusaika ilmoitetaan tuotteen yhteydessä. Yleensä valmistusaika on noin 7 päivää. Tämän lisäksi toimitusaika on:
- Suomessa: 1-3 päivää
- Euroopassa: noin 7 päivää
- Muualla maailmassa: noin 14 päivää
2. Toimituskulut
Toimituskulut määräytyvät alueen mukaan. Postikulut ovat seuraavat:
- Suomi ja Ahvenanmaa: 7,90 €
- Eurooppa: 18,90 €
- Muu maailma: 59,90 €
Toimituskulut ovat kiinteät ja samat riippumatta paketin koosta ja painosta.
Yli 150 € tilauksille toimitus on ilmainen.
3. Tulli ja muut maksut
EU:n sisällä ei tule ylimääräisiä tullimaksuja, mutta EU:n ulkopuolelle toimitettaessa tilauksesi voi olla tulliviranomaisten tarkastettavana ja saattaa tulla tulli- ja muita maksuja sen mukaan, mitä maassa on voimassa. Nämä maksut eivät ole meidän vastuullamme, vaan asiakas vastaa kaikista maahantuontiin liittyvistä maksuista.
4. Digitaaliset tuotteet
Kaikki digitaaliset tuotteet, kuten verkkokurssit ja ladattavat tuotteet, toimitetaan välittömästi tilauksen jälkeen.
5. Vahingoittuneet lähetykset
Paketteja käsitellään huolellisesti, mutta jos tuote saapuu vahingoittuneena, olethan meihin yhteydessä mahdollisimman pian. Varmistamme, että asia hoidetaan nopeasti ja sujuvasti.
6. Asiakaspalvelu
Asiakkaamme ovat meille erittäin tärkeitä, ja olemme aina valmiita auttamaan! Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi tai toimituksesta, ota yhteyttä asiakaspalveluun:
marjut(at)worldofmarjatta.com