Toimituskäytäntö
Tarjoamme veloituksettoman vakuutetun toimituksen:
Vakuutamme teoslähetyksemme ja lähetyksestämme saat aina seurantakoodin.
1. Toimitusaika
Toimitusaika riippuu siitä, että tilaatko a) alkuperäisen maalauksen vai b) numeroidun taidevedoksen:
a) Alkuperäiset maalaukset:
Teos lähtee meiltä 1 viikon kuluessa tilauksestasi ja postitusaika Suomessa on noin 2-4 päivää ja ulkomaille 4-14 päivää.
Vakuutamme teoslähetyksemme ja lähetyksestämme saat aina seurantakoodin.
b) Numeroidut taidevedokset:
Painatamme taidevedokset kootusti tilausten perusteella 4 viikon toimitusajalla.
Otamme vastaan taidevedosten tilauksia koko ajan, ja kuukausittain painatamme tilatut teokset. Kun teet tilauksen viimeistään 15. päivä, ehtii se mukaan seuraavaan painatuserään.
Kun taidevedokset saapuvat painosta, Marjut Tuulia signeeraa jokaisen, ja ne menevät kehystykseen ja viimeisteltäväksi. Toimitusaika on kokonaisuudessaan 4 viikkoa. Sitten teokset pakataan ja postitetaan, saapuen perille Suomessa muutamassa päivässä ja ulkomaille 14 päivän kuluessa.
Vuoden 2026 tilaus- ja toimitusaikataulu:
| Viimeinen tilauspäivä: | Pakettisi lähtee matkaan: |
| 15.9.2026 | 15.10.2026 |
| 15.10.2026 | 15.11.2026 |
| 15.11.2026 (Viimeinen tilauspäivä jouluksi.) | 15.12.2026 |
| 15.12.2026 | 15.1.2027 |
2. Toimituskulut
Tarjoamme veloituksettoman vakuutetun toimituksen.
Vakuutamme teoslähetyksemme ja lähetyksestämme saat aina seurantakoodin.
3. Tulli ja muut maksut
EU:n sisällä ei tule ylimääräisiä tullimaksuja, mutta EU:n ulkopuolelle toimitettaessa tilauksesi voi olla tulliviranomaisten tarkastettavana ja saattaa tulla tulli- ja muita maksuja sen mukaan, mitä maassa on voimassa. Nämä maksut eivät ole meidän vastuullamme, vaan asiakas vastaa kaikista maahantuontiin liittyvistä maksuista.
4. Digitaaliset tuotteet
Kaikki digitaaliset tuotteet, kuten verkkokurssit ja ladattavat tuotteet, toimitetaan välittömästi tilauksen jälkeen.
5. Vahingoittuneet lähetykset
Paketteja käsitellään huolellisesti, mutta jos tuote saapuu vahingoittuneena, olethan meihin yhteydessä välittömästi ja viimeistään 14pv kuluttua pakettisi noutamisesta. Varmistamme, että asia hoidetaan nopeasti ja sujuvasti.
6. Asiakaspalvelu
Asiakkaamme ovat meille erittäin tärkeitä, ja olemme aina valmiita auttamaan! Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi tai toimituksesta, ota yhteyttä asiakaspalveluun:
marjut(at)worldofmarjatta.com